Estudios de Mercado
Adopta un enfoque estratégico y toma decisiones basadas en datos verificables
Diseñamos estudios de mercado personalizados basados en tus objetivos. Trabajamos con metodologías cualitativas, cuantitativas, etnográficas, Mystery Shopper y neuromarketing para brindarte información clave que guíe tus decisiones comerciales.
Tipos de estudios de mercado que ofrecemos:
Estudios de perfiles de consumidores:
Analiza las necesidades, hábitos y comportamientos de tus clientes ideales.
Estudios de competencia:
Entiende a tu competencia y cómo posicionarte frente a ella.
Estudios de medición de mercado:
Evalúa el tamaño y las tendencias de tu mercado objetivo.
Evaluaciones de satisfacción del cliente:
Mide la experiencia de tus clientes con tu marca, productos o servicios.
Estudios de desarrollo de nuevos productos:
Evalúa la aceptación y demanda potencial de tus nuevos productos.
Evaluación de productos y servicios:
Asegura que tus productos o servicios estén alineados con las expectativas de los clientes.
Evaluación publicitaria:
Mide la efectividad de tus campañas publicitarias.
Estudios de salud de marca:
Evalúa el top of mind, top of heart, awareness y lealtad hacia tu marca.
Metodología y enfoque de nuestras investigaciones de mercado
En Elemental Communications diseñamos estudios de mercado personalizados aplicando metodologías de investigación que garantizan datos confiables y accionables para tu estrategia de comunicaciones, marketing y/o publicidad.
Nuestro enfoque combina técnicas cualitativas, cuantitativas y digitales para ofrecerte una visión integral del mercado.
Cualitativa y cuantitativa:
Obtenemos información profunda sobre percepciones, hábitos y motivaciones, junto con datos estadísticos que permiten medir patrones de consumo y segmentación de audiencias.
Investigación etnográfica:
Analizamos el comportamiento de los consumidores en su contexto real de compra y uso, identificando insights clave para campañas de publicidad digital y posicionamiento de marca.
Mystery shopper:
Evaluamos la experiencia del cliente de forma encubierta, midiendo la calidad del servicio, la atención y la efectividad de los puntos de venta físicos y digitales.
Neuromarketing:
Estudiamos las respuestas cerebrales y emocionales frente a estímulos publicitarios, productos y campañas digitales, optimizando la efectividad de la comunicación de marca.
Entendemos tu modelo de negocio para crear planes de acción de marketing digital alineados con los objetivos de tu empresa
Diagnóstico inicial:
Definimos objetivos y alcance del estudio.
Diseño metodológico:
Seleccionamos las técnicas más adecuadas según la información requerida.
Recolección de datos:
Aplicamos encuestas, entrevistas, observación y herramientas especializadas.
Análisis de resultados:
Transformamos los datos en insights claros y confiables.
Informe accionable:
Entregamos reportes visuales y detallados con hallazgos y recomendaciones.
Acompañamiento:
Apoyamos la implementación de los resultados en tus decisiones estratégicas.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un estudio cualitativo y uno cuantitativo?
El estudio cualitativo explora percepciones, motivaciones y experiencias de los consumidores, mientras que el cuantitativo mide datos estadísticos y patrones de comportamiento para obtener resultados representativos del mercado.
¿Cómo eligen las metodologías para cada estudio de mercado?
Seleccionamos las metodologías según el tipo de información que se requiere y el objetivo del estudio. Combinamos técnicas cualitativas, cuantitativas, etnográficas, mystery shopper y neuromarketing para ofrecer datos completos y precisos.
¿Cuál es el tiempo de entrega de los informes de investigación?
El tiempo depende de la complejidad del estudio, pero nos especializamos en entregar informes rápidos y confiables para que las empresas puedan tomar decisiones oportunas.
¿Puedo recibir recomendaciones estratégicas junto con los datos?
Sí, además de los informes, ofrecemos análisis y recomendaciones prácticas para aplicar los resultados en decisiones comerciales, desarrollo de productos y posicionamiento de marca.
¿Qué es un estudio de salud de marca?
Es una investigación que mide indicadores como top of mind, top of heart, awareness, preferencia y lealtad hacia tu marca, permitiendo conocer su posicionamiento real en el mercado.
¿Qué beneficios tiene un estudio de satisfacción del cliente?
Permite identificar fortalezas y áreas de mejora en la experiencia de los clientes, aumentando la fidelidad y reduciendo la tasa de abandono
¿Qué es un estudio de perfiles de consumidores?
Es un análisis detallado de las características, hábitos, motivaciones y necesidades de tus clientes ideales, que ayuda a diseñar estrategias comerciales más efectivas.
¿Qué diferencia hay entre un estudio de medición de mercado y un estudio de competencia?
El estudio de medición de mercado evalúa el tamaño, tendencias y oportunidades del mercado objetivo, mientras que el estudio de competencia analiza cómo se comportan y se posicionan las marcas rivales.
¿Qué es un mystery shopper y para qué sirve?
Es una técnica de investigación en la que evaluamos la experiencia del cliente de forma encubierta, midiendo la calidad del servicio, la atención y el cumplimiento de estándares en puntos de venta físicos y digitales.
¿Qué aporta el neuromarketing en los estudios de mercado?
El neuromarketing analiza las respuestas cerebrales y emocionales de los consumidores frente a productos, servicios y estímulos publicitarios, ofreciendo información clave para mejorar la efectividad de la comunicación y la aceptación de nuevas propuestas.
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Cuéntanos sobre tus objetivos para hacer un estudio de mercado y te guiamos en la metodología indicada.